系统重装后出现鼠标键盘无法使用的现象,可能是由于驱动程序未正确安装导致。解决这个问题,可以通过网络连接的方式获取并安装驱动程序。
具体步骤:
检查网络连接: 确保电脑已连接到网络,可以正常访问互联网。 进入安全模式: 按住“Shift”键,点击“重新启动”进入安全模式。此时鼠标键盘应该可以正常使用。 打开设备管理器: 在搜索框中输入“设备管理器”,打开“设备管理器”窗口。 查看鼠标和键盘驱动: 展开“鼠标和其他指针设备”和“键盘”下的子目录,查看鼠标和键盘的驱动程序是否正常安装。如果有黄色感叹号或问号,则表示驱动程序未正确安装。 使用网络搜索驱动: 右键点击有问题的设备,选择“更新驱动程序”。如果电脑连接到互联网,设备管理器会自动从网络上搜索并安装合适的驱动程序。 手动下载驱动: 如果设备管理器无法自动安装驱动,可以访问鼠标或键盘制造商的官方网站,手动下载并安装适用于电脑型号的驱动程序。 重启电脑: 安装完驱动程序后,重启电脑使更改生效。按照以上步骤操作,即可解决系统重装后鼠标键盘无法使用的网络连接问题。如果问题仍然存在,建议尝试以下方法:
重置 BIOS 设置: 进入 BIOS 设置界面,将 BIOS 重置为默认值。 更换 USB 接口: 尝试将鼠标和键盘连接到其他 USB 接口。 系统还原: 如果上述方法无效,可以尝试将系统还原到重装前的状态。